はじめに
オフショア開発は、単なるコストダウン手段ではありません。
多くの企業にとって、背景にあるのは エンジニア不足、特定分野のスキル不足、採用の限界 といった構造的な課題です。
派遣でもない、フリーランス契約でもない、第三の選択肢としてのオフショア化。
それは エンジニアリソースをどう確保し、どう使い続けるか という、企業戦略の一部として検討されるべきものです。
① なぜオフショアを検討するのか(目的の明確化)
- コスト削減だけが目的になっていないか
- 人材不足・スキル不足という構造課題が背景にあるか
- 国内採用や外注では解決できない理由は何か
目的が曖昧なままのオフショア化は、
ほぼ確実に失敗します。
② オフショアが適した業務・工程か
- 不足しているのは人手か、スキルか
- オフショアに任せる業務範囲は切り出せているか
- 頻繁な仕様変更や試行錯誤が前提になっていないか
オフショアは
何でも任せられる万能リソースではありません。
③ 社内の設計・開発プロセスは共有可能な形か
- 設計や判断が特定の個人に依存していないか
- 要件・設計・レビューを文書で伝えられるか
- 暗黙知を前提とした進め方になっていないか
オフショア導入は、
自社の開発プロセスの成熟度を映します。
④ ブリッジ役と意思決定の体制
- 技術と業務の両方を理解するブリッジ役がいるか
- 単なる通訳・伝言係になっていないか
- 仕様変更や判断を即断できる体制があるか
ブリッジは
翻訳者ではなく判断補助者である必要があります。
⑤ 国内とオフショアの役割分担
- 設計・判断・レビューはどこが担うのか
- 実装だけを切り出す前提になっていないか
- 国内側が主導権を持てる構造になっているか
主導権を失ったオフショア化は、
外注以上にコントロールが難しくなります。
⑥ コストは「安くなる前提」で見ていないか
- 人件費以外の管理・調整コストを含めているか
- ブリッジ、レビュー、教育の工数を見込んでいるか
- 想定外が起きた場合の余力はあるか
オフショアは
人件費を下げる代わりに、管理コストを払う選択です。
⑦ 契約・責任分界の整理
- 成果物と受入条件は明確か
- 品質・遅延時の責任はどこにあるか
- 継続・縮小・撤退の判断基準は決まっているか
⑧ 小さく始め、戦略として育てる設計か
- いきなり中核業務を任せていないか
- 試行・検証フェーズを設けているか
- 合わなかった場合に引き返せるか
成功している企業ほど、
オフショアを「一度の判断」で終わらせていません。
